Política de privacidad y uso de datos

# Política de privacidad y uso de datos

Vigente desde el 2 de junio de 2026.

Salonista, S.A. es responsable de los datos que se tratan en Salonista Shop, la app móvil y el sitio web en Honduras. Consultas: info@salonista.app.

Tratamos datos personales solo para operar el comercio, cumplir pedidos, administrar cuentas y proteger el sitio y la tienda. No vendemos tus datos personales.

## Datos que usamos

- Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono, contraseña protegida, fecha de nacimiento, género y verificaciones de contacto.

- Datos de compra: carrito, productos, órdenes, historial, dirección, referencias de entrega o tienda de retiro.

- Ubicación: coordenadas o dirección cuando las compartes para calcular cobertura, entrega o disponibilidad.

- Pagos y facturación: monto, moneda, estado, referencias de transacción, marca y últimos dígitos de tarjeta, token seguro de pago, RTN, DNI u otros datos fiscales cuando solicitas factura.

- Datos de app y tienda: preferencias, puntos, saldo, membresía, notificaciones, dispositivo, registros técnicos y datos de inicio de sesión social si usas Google, Apple o Facebook.

## Para qué los usamos

- Crear y proteger tu cuenta, autenticarte y atender soporte.

- Procesar pagos, pedidos, entregas, retiros, devoluciones, facturación y obligaciones legales o fiscales.

- Mostrar disponibilidad por tienda, cobertura, precios, beneficios, puntos y estado de tus compras.

- Enviar confirmaciones, avisos de pedido, cambios de operación y notificaciones cuando las aceptas.

- Prevenir fraude, errores operativos, accesos no autorizados y mejorar la seguridad de la plataforma.

## Con quién compartimos datos

- Proveedores que operan la plataforma: pagos como PixelPay, nube, mensajería, correo, SMS, push como OneSignal, mapas, analítica operativa y soporte.

- Tiendas, personal de preparación, entrega o atención necesarios para completar tu pedido.

- Proveedores de inicio de sesión social cuando eliges usar Google, Apple o Facebook.

- Autoridades o terceros cuando sea requerido por ley, orden competente, defensa de derechos, cobro, fraude o auditoría.

- Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Honduras; en esos casos usamos el dato solo para operar la tienda.

## Tus controles

- Puedes actualizar tu perfil, direcciones y preferencias desde tu cuenta o pedir ayuda a soporte.

- Puedes desactivar ubicación y notificaciones desde tu dispositivo; algunas funciones pueden quedar limitadas.

- Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos cuando legalmente proceda.

- Podemos conservar datos de órdenes, pagos, facturación, seguridad o reclamos mientras sean necesarios por ley o por una relación pendiente.

## Seguridad, menores y cambios

Usamos medidas razonables de seguridad, contraseñas protegidas y pagos tokenizados; no almacenamos el número completo de tarjeta ni el CVV. La tienda no está dirigida a menores de edad. Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva fecha de vigencia.